vivo手机收不到信息怎么回事
最近很多人反映他们的vivo手机收不到信息,尤其是验证码,造成了不便和困扰,这种情况可能是因为手机设置问题、网络信号不稳定或者运营商的网络故障等原因造成的。要解决这个问题,可以尝试重新设置手机网络、检查短信设置、联系运营商客服等方法来排除故障。希望大家能够尽快解决手机收不到信息的问题,保持通讯畅通。
vivo手机收不到验证码怎么办
操作方法:
1.首先进入到手机的设置页面,在页面上找到“短信”,
2.点击进入到短信的设置页面,在页面上可见“骚扰拦截”和“更多设置”,
3.点击进入到骚扰拦截的设置页面,在页面上可以看见“拦截黑名单”。然后在拦截黑名单中查看是否有短信的发件人,如果有的话,将其移除黑名单,即可收到短信。
4.然后返回短信的设置页面,点击页面上的更多设置。进入到短信的更多设置页面,在页面上可见“短信中心号码”,点击查看短信中心号码是否为SIM卡运行商的号码。
5.然后返回设置主界面,在页面上找到“系统升级”。
6.点击进行到系统升级页面,在页面上查看是否需要更新手机系统,如果系统有新版的话,更新一下手机系统,
7.然后在设置的主页面上找到“更多设置”,点击进入到更多设置页面,在页面上可见“应用程序”,
8.点击进入到已安装的应用程序信息页面,在页面上查看是否在手机上安装第三方带有接收短信功能的软件,如果有,请将这些第三方软件卸载。
9.如果还是不行的话,进入到手机设置--更多设置页面,在更多设置页面上找到“备份与重置”,
10.点击进入到备份与重置的设置页面,在页面上可见“还原所有设置”和“清除所有数据”,
11.先点击“还原所有设置”,还原手机的所有设置,但是不会删除任何数据或媒体,然后再试试能否正常接收短息。
12.如果还是不行的话,点击进入到“清除所有数据”页面,然后点击“立即清除”清除手机系统空间中所有的数据,然后再试试能否正常接收短息。
13.如果还是不能收到短信的话,可以更换一张SIM卡试试。如果另外一张SIM卡可以正常接收短信的话,证明是你的SIM卡可能烧掉了,需要重新更换一张SIM卡。如果另外一张SIM卡一样无法接收短信的话,那么只能将手机送到附近的服务网点进行售后服务了。
以上是关于vivo手机无法接收信息的全部内容,如果你遇到了同样的情况,请参考我的方法来解决问题,希望对大家有所帮助。
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